Page 23 - REVISTA CIENTIFICA EL MISIONERO DEL AGRO
P. 23
El Misionero del Agro
The Missionary of the Agro
Influencia de los bots sociales en la percepción de marcas de empresas Ecuatorianas
Cuenta Twitter. a partir de temáticas definidas a través de
hashtag.
Twitter está basado en un formato muy simple, Finalmente se describe un procedimiento
tanto en su diseño como en su utilización, y resumido de lo que usualmente se hace para
quizás en eso radique su éxito mundial. Los activar bots para Twitter: Un usuario de una
usuarios que lo utilizan son de diversa índole cuenta de Twitter puede tomar el control
y los usos que se le dan son múltiples. Van como administrador con una interfaz web,
desde un uso meramente personal, hasta este tendrá a disposición una comunidad
un uso enfocado en el ámbito empresarial. conformada por varios usuarios reales y
Muchas veces, es tanta la cantidad de una cuenta bot contando que el usuario
información publicada por los que uno sigue administrador tiene control total sobre la
(followings), que es difícil que un usuario sea distribución del contenido de la cuenta bot, de
capaz de mantenerse al día y leer todo lo que acuerdo a González (2012) es sólo “necesario
éstos publiquen. Puede que algunos mensajes seguir únicamente a la cuenta robot, puesto
de interés pasen desapercibidos debido a que que ésta publicará los contenidos ya filtrados
no hay filtros que separan la información que de todos los usuarios de Twitter pertenecientes
resulta relevante de la que no lo es. Para evitar a la comunidad” (p. 9)
que esto suceda, se ha creado un servicio de
filtrado y agregación de cuentas de Twitter
Truthy – Bot or Not?.
Proyecto realizado por la universidad de complejos para analizar la distribución de
Indiana (Indiana University, 2015) con información en redes sociales para determinar
los investigadores del Center for Complex qué sentimiento es popular, la influencia de
Networks and Systems Research en conjunto usuarios, la atención a mensajes y contenido,
con el School of Informatics and Computing la estructura de la red social de un usuario y
ha estado estudiando las formas en que la otros factores que afectan la manera en que
información se propaga a través de las redes la información es diseminada. Una meta
sociales tal como Twitter. Este proyecto es importante del proyecto es entender cómo los
fundado por el gobierno federal de los estados medios sociales digitales pueden ser abusados.
unidos. El proyecto no ha estado exento de crítica
pero de miembros políticos que difundieron
El proyecto informalmente se llama “Truthy” noticias mal infundadas del servicio (Uberty,
(CNetS, 2015) y hace uso de modelos 2014).
Truthy – Bot or Not?. Truthy de las lista de 50 marcas de empresas
ecuatorianas con mayor presencia en
La implementación que se utilizó en Twitter desde la página web de Socialbakers
este estudio fue analizar los datos con el (Socialbakers, 2015), además se empleó el
modelo Árbol de decisiones y el modelo de uso de Dendrogramas y Árboles de Decisión
Dendrograma, por lo que se empleó el software que pueden demostrar gráficamente los
de estadísticas RSTUDIO con el lenguaje R resultados obtenidos para finalmente analizar
(x64 3.2.1). Además, para determinar si una los resultados obtenidos.
cuenta es un Bot, se ejecutaron las siguientes
variables: Friends, Content, Temporal,
User, Sentiment y Network, del proyecto
Autora: Ing. Elke Jacqueline Yerovi Ricaurte, MSc. 23
Coautores: Ing. Pablo Andrés Calderón Castro; Ing. Mariuxi Ileana Tejada Castro
The Missionary of the Agro
Influencia de los bots sociales en la percepción de marcas de empresas Ecuatorianas
Cuenta Twitter. a partir de temáticas definidas a través de
hashtag.
Twitter está basado en un formato muy simple, Finalmente se describe un procedimiento
tanto en su diseño como en su utilización, y resumido de lo que usualmente se hace para
quizás en eso radique su éxito mundial. Los activar bots para Twitter: Un usuario de una
usuarios que lo utilizan son de diversa índole cuenta de Twitter puede tomar el control
y los usos que se le dan son múltiples. Van como administrador con una interfaz web,
desde un uso meramente personal, hasta este tendrá a disposición una comunidad
un uso enfocado en el ámbito empresarial. conformada por varios usuarios reales y
Muchas veces, es tanta la cantidad de una cuenta bot contando que el usuario
información publicada por los que uno sigue administrador tiene control total sobre la
(followings), que es difícil que un usuario sea distribución del contenido de la cuenta bot, de
capaz de mantenerse al día y leer todo lo que acuerdo a González (2012) es sólo “necesario
éstos publiquen. Puede que algunos mensajes seguir únicamente a la cuenta robot, puesto
de interés pasen desapercibidos debido a que que ésta publicará los contenidos ya filtrados
no hay filtros que separan la información que de todos los usuarios de Twitter pertenecientes
resulta relevante de la que no lo es. Para evitar a la comunidad” (p. 9)
que esto suceda, se ha creado un servicio de
filtrado y agregación de cuentas de Twitter
Truthy – Bot or Not?.
Proyecto realizado por la universidad de complejos para analizar la distribución de
Indiana (Indiana University, 2015) con información en redes sociales para determinar
los investigadores del Center for Complex qué sentimiento es popular, la influencia de
Networks and Systems Research en conjunto usuarios, la atención a mensajes y contenido,
con el School of Informatics and Computing la estructura de la red social de un usuario y
ha estado estudiando las formas en que la otros factores que afectan la manera en que
información se propaga a través de las redes la información es diseminada. Una meta
sociales tal como Twitter. Este proyecto es importante del proyecto es entender cómo los
fundado por el gobierno federal de los estados medios sociales digitales pueden ser abusados.
unidos. El proyecto no ha estado exento de crítica
pero de miembros políticos que difundieron
El proyecto informalmente se llama “Truthy” noticias mal infundadas del servicio (Uberty,
(CNetS, 2015) y hace uso de modelos 2014).
Truthy – Bot or Not?. Truthy de las lista de 50 marcas de empresas
ecuatorianas con mayor presencia en
La implementación que se utilizó en Twitter desde la página web de Socialbakers
este estudio fue analizar los datos con el (Socialbakers, 2015), además se empleó el
modelo Árbol de decisiones y el modelo de uso de Dendrogramas y Árboles de Decisión
Dendrograma, por lo que se empleó el software que pueden demostrar gráficamente los
de estadísticas RSTUDIO con el lenguaje R resultados obtenidos para finalmente analizar
(x64 3.2.1). Además, para determinar si una los resultados obtenidos.
cuenta es un Bot, se ejecutaron las siguientes
variables: Friends, Content, Temporal,
User, Sentiment y Network, del proyecto
Autora: Ing. Elke Jacqueline Yerovi Ricaurte, MSc. 23
Coautores: Ing. Pablo Andrés Calderón Castro; Ing. Mariuxi Ileana Tejada Castro
